Foire aux questions pour vous faciliter l'achat d'un chèque, d'un coffret cadeau ou d'un article - Hôtel Le Marquis
Les coffrets cadeaux sont-ils envoyés immédiatement après l'achat ?
Oui, votre coffret cadeau est envoyé immédiatement après l'achat au format numérique. L'heureux bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates de séjour à l'hôtel Le Marquis.
Est-il possible de venir dans votre établissement pour acheter un coffret cadeau ?
Vous pouvez acheter nos coffrets cadeaux directement sur notre site e-commerce. Les coffrets sont disponibles en version numérique et envoyés immédiatement après votre achat. Profitez de votre escapade à l'hôtel Le Marquis.
Peut-on faire envoyer le chèque cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne voit le montant ?
Vous pouvez envoyer le coffret cadeau directement au bénéficiaire sans qu'il ne connaisse le montant. Pour cela, sélectionnez l'option 'Masquer le montant' lors de votre commande dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Comment choisir le mode d'envoi du coffret (email, courrier, retrait sur place) ?
Le coffret cadeau peut être envoyé par email, par courrier ou retiré sur place lors de la finalisation de votre commande. L'envoi numérique est immédiat et le bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates de séjour selon ses disponibilités. Profitez de l'élégance parisienne avec un coffret cadeau de l'établissement Hôtel Le Marquis.
Puis-je acheter en ligne plusieurs coffrets cadeaux destinés à des personnes différentes ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en ligne pour des destinataires différents. Chaque coffret sera personnalisé selon vos souhaits, pour une escapade parisienne sur mesure chez Hôtel Le Marquis.
Comment créer une cagnotte et inviter des personnes ?
Pour créer une cagnotte et inviter des proches à contribuer, sélectionnez cette option lors de votre achat en ligne. Vous pourrez ensuite partager par email ou lien les détails de la cagnotte. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver son séjour à l'hôtel Le Marquis selon les disponibilités.
Comment puis-je choisir le montant d'un chèque cadeau ?
Le montant du chèque cadeau est fixé par les coffrets disponibles à l'Hôtel Le Marquis. Vous pouvez choisir parmi les options proposées celle qui correspond à votre budget.
Comment puis-je me connecter à mon compte ?
Pour accéder à votre compte sur notre site, utilisez l'adresse e-mail et le mot de passe que vous avez créés lors de votre inscription. Si vous avez oublié votre mot de passe, utilisez l'option de réinitialisation disponible sur la page de connexion de notre établissement Hôtel Le Marquis.
Comment puis-je vider mon panier ?
Pour vider votre panier, rendez-vous en haut à droite de la page et cliquez sur l'icône du panier, puis sur le bouton 'Vider le panier' afin de préparer votre prochaine sélection de coffrets cadeaux chez Hôtel Le Marquis.
Puis-je acheter plusieurs bons cadeaux en même temps ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux en même temps. Ils seront tous inclus dans votre commande et vous pourrez les offrir à vos proches pour des séjours inoubliables à l'Hôtel Le Marquis.
Comment supprimer un coffret de mon panier ?
Pour retirer un coffret de votre panier, cliquez sur l'icône de suppression située à côté de l'article concerné. Vous pouvez également vider l'intégralité de votre panier en utilisant l'option dédiée sur notre site Hôtel Le Marquis.
Comment acheter ou offrir un coffret cadeau ?
Pour offrir un coffret cadeau de l'Hôtel Le Marquis, choisissez votre coffret, ajoutez-le à votre panier et personnalisez-le avec un message avant de finaliser votre commande. Le coffret est envoyé immédiatement au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates de séjour à son rythme.
Peut-on offrir un chèque cadeau et laisser le bénéficiaire choisir l'expérience ?
Oui, nos coffrets cadeaux permettent au bénéficiaire de choisir son expérience. Il pourra sélectionner parmi nos différentes offres, comme l'Escapade Romantique ou l'Escapade Parisienne, pour un séjour à l'Hôtel Le Marquis.
Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Les modifications ou annulations de votre commande de coffret cadeau dépendent des conditions précisées au moment de l'achat. Chez Hôtel Le Marquis, vous bénéficiez d'un paiement sécurisé et d'un envoi immédiat de votre coffret cadeau au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates de séjour selon les disponibilités.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par e-mail ?
Vous pouvez nous envoyer un e-mail à l'adresse indiquée sur notre site pour toute question concernant votre coffret cadeau. Nous nous engageons à vous répondre sous 48 heures ouvrées, dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Le service client coffrets cadeaux est-il joignable par téléphone ?
Le service client de l'Hôtel Le Marquis est joignable par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h. Vous pouvez également trouver des informations utiles dans notre boutique officielle.
Le statut de mon coffret cadeau peut-il être consulté en ligne ?
Vous pouvez suivre l'état de votre coffret cadeau en ligne via votre espace personnel. Connectez-vous avec les identifiants reçus lors de l'achat pour accéder à toutes les informations nécessaires. Profitez pleinement de votre expérience à l'hôtel Le Marquis.
Un chat en ligne est-il disponible pour les questions sur les coffrets cadeaux ?
Un service de chat en ligne est disponible sur notre site pour répondre à vos questions concernant les coffrets cadeaux. Vous pouvez nous joindre pour obtenir des informations complémentaires sur les modalités d'utilisation de votre coffret cadeau dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Un service client dédié aux coffrets cadeaux est-il disponible ?
Le service client de l'hôtel Le Marquis est à votre disposition pour toute question concernant votre coffret cadeau. Vous trouverez des informations détaillées sur l'utilisation de votre coffret et les prestations offertes directement sur notre site web ou dans les conditions générales de vente de notre établissement Hôtel Le Marquis.
Une FAQ dédiée aux coffrets cadeaux est-elle disponible ?
Cette FAQ répond à vos questions sur l'utilisation de votre coffret cadeau pour un séjour à l'Hôtel Le Marquis. Vous y trouverez des informations pratiques sur la réservation, la validité et les prestations incluses, pour profiter pleinement de votre escapade parisienne.
L'accès au spa est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
L'accès au spa n'est pas inclus dans les coffrets cadeaux de l'Hôtel Le Marquis. Pour profiter de cette prestation, vous pouvez la réserver en supplément lors de votre séjour.
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau a-t-il accès aux mêmes services que les autres clients ?
Le bénéficiaire d'un coffret cadeau dispose des mêmes services que les autres clients de l'hôtel Le Marquis, selon les conditions de l'établissement.
Le détail des prestations de mon coffret cadeau est-il précisé ?
Les prestations incluses dans votre coffret cadeau sont détaillées sur le coffret lui-même ou dans le livret accompagnant. Vous y trouverez notamment des informations sur les nuits d'hôtel, les petits-déjeuners et les éventuelles activités proposées, comme une croisière sur la Seine ou un séjour dans une chambre élégante de l'hôtel Le Marquis.
Le parking est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau de l'Hôtel Le Marquis ne comprend pas le parking. Pour plus de commodité, vous pouvez stationner à proximité de l'établissement.
Le petit-déjeuner est-il inclus dans mon coffret cadeau ?
Le petit-déjeuner est inclus dans certains coffrets cadeaux de l'Hôtel Le Marquis. Pour vérifier si votre coffret le comprend, consultez les conditions spécifiques de votre offre.
Une attention particulière est-elle prévue pour le bénéficiaire d'un coffret cadeau ?
Une attention particulière est prévue pour les bénéficiaires de coffrets cadeaux, avec des prestations spécifiques comme des pétales de roses et du champagne pour l'Escapade Romantique à Paris, ou encore un petit-déjeuner savoureux pour commencer la journée en douceur. Ces modalités sont précisées lors de la réservation dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Une boisson de bienvenue est-elle incluse dans mon coffret cadeau ?
La présence d'une boisson de bienvenue n'est pas mentionnée dans les prestations des coffrets cadeaux proposés par l'établissement Hôtel Le Marquis.
Doit on apporter des serviettes au Spa ?
Les serviettes sont fournies par l'établissement. Vous n'avez donc pas besoin d'en apporter au spa de l'Hôtel Le Marquis.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour les salariés de mon entreprise et les personnaliser ?
Vous pouvez tout à fait acheter plusieurs coffrets cadeaux pour vos salariés et les personnaliser selon vos envies. Nos coffrets sont disponibles en plusieurs formules, comme l'Escapade Romantique ou l'Escapade Parisienne, pour un séjour inoubliable à l'hôtel Le Marquis.
Est-il possible d'acheter plusieurs coffrets cadeaux pour mes clients et les envoyer directement en version numérique ou papier ?
Vous pouvez acheter plusieurs coffrets cadeaux et les envoyer directement à vos clients, soit en version numérique, soit en version papier. L'envoi est immédiat et l'heureux bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement Hôtel Le Marquis.
Offrez-vous des tarifs préférentiels pour les achats en grande quantité ?
Des tarifs dégressifs sont disponibles pour les achats en grande quantité, avec un devis personnalisé selon le volume commandé chez Hôtel Le Marquis.
Proposez-vous une solution avantageuse et personnalisée pour les comités d'entreprise (CSE) ?
Nous offrons des solutions avantageuses et personnalisées pour les comités d'entreprise, avec des tarifs préférentiels et des options de personnalisation adaptées à vos besoins, dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Comment corriger une adresse email erronée pour un coffret cadeau ?
Pour corriger une adresse email erronée sur votre coffret cadeau, vous pouvez mettre à jour les coordonnées en ligne depuis votre compte ou en nous fournissant votre numéro de commande et les nouvelles informations. Les modifications sont possibles selon les conditions de l'achat, dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Comment puis-je laisser un avis sur mon coffret cadeau ?
Vous pouvez partager votre avis sur votre séjour en vous connectant à votre espace client. Vos retours sont précieux pour nous améliorer, et nous les accueillons avec gratitude dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Comment puis-je contacter la boutique ?
Pour toute question concernant votre coffret cadeau, vous pouvez consulter les conditions générales de vente sur notre site. Les coffrets sont à utiliser selon les disponibilités de notre établissement Hôtel Le Marquis.
Y a-t-il un dress code pour le coffret cadeau ?
Le dress code à l'Hôtel Le Marquis est élégant et décontracté. Vous pouvez profiter de l'atmosphère feutrée de l'hôtel et de ses prestations, comme le bar ou le salon avec cheminée, en toute élégance. L'établissement Hôtel Le Marquis incarne l'Art de Vivre du Dandy, avec une décoration raffinée et contemporaine.
A partir de quel âge puis-je faire un soin ?
L'âge minimum pour bénéficier d'un soin varie selon les prestations proposées. L'établissement Hôtel Le Marquis vous accueille dans un cadre élégant et raffiné, idéal pour une escapade parisienne.
Faut-il absolument réserver?
Oui, il est nécessaire de réserver pour bénéficier de votre coffret cadeau à l'Hôtel Le Marquis.
Comment peut-on accéder à l'hôtel depuis l'aéroport ?
Pour accéder à l'hôtel Le Marquis depuis l'aéroport, vous pouvez opter pour un taxi, une voiture de location ou les transports en commun. L'hôtel se situe à deux pas de la Tour Eiffel, au cœur du 15e arrondissement parisien, facilement accessible depuis les principaux aéroports parisiens.
L'établissement est-il accessible aux personnes à mobilité réduite ?
L'accessibilité de l'Hôtel Le Marquis aux personnes à mobilité réduite dépend des infrastructures de l'établissement. Ce boutique-hôtel 4 étoiles à Paris, situé à deux pas de la Tour Eiffel, allie élégance et confort pour un séjour raffiné.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés dans l'établissement ?
Les animaux de compagnie sont acceptés dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Où peut-on trouver les menus ?
Les menus sont disponibles directement sur le site de l'établissement Hôtel Le Marquis. Vous pouvez les consulter en détail sur la fiche de chaque coffret ou en explorant le site de l'hôtel.
Quels sont les horaires de l'établissement ?
L'Hôtel Le Marquis vous accueille dans son atmosphère feutrée et raffinée à tout moment de la journée. Pour des informations précises sur les horaires d'ouverture et de fermeture, vous pouvez vous référer aux détails fournis lors de la réservation de votre séjour dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Y a-t-il un parking à proximité de l'établissement ?
L'établissement Hôtel Le Marquis ne dispose pas de parking privé, mais plusieurs options de stationnement sont disponibles à proximité dans le 15e arrondissement parisien. Vous pourrez profiter de votre séjour en toute sérénité dans ce boutique-hôtel 4 étoiles à deux pas de la Tour Eiffel.
Quels sont les modes de livraison des coffrets/chèques cadeaux ?
Les coffrets cadeaux de l'Hôtel Le Marquis sont envoyés immédiatement au format numérique par email. Vous pouvez ainsi les offrir sans délai à vos proches, qui pourront réserver leurs dates de séjour directement auprès de l'établissement.
L'envoi postal est-il proposé ?
Nous proposons l'envoi postal de nos coffrets cadeaux. L'heureux bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement Hôtel Le Marquis.
En plus des coffrets cadeaux, est-il possible de commander ou de faire livrer des articles ?
Nous proposons uniquement des coffrets cadeaux pour des séjours à l'hôtel Le Marquis. Pour des articles supplémentaires, vous pouvez consulter les conditions de l'établissement Hôtel Le Marquis.
Le coffret est-il disponible en format physique ?
Le coffret cadeau de l'Hôtel Le Marquis est disponible en format physique, mais vous pouvez également choisir une version numérique pour une livraison immédiate. Profitez de cette escapade parisienne élégante et raffinée.
Le coffret est-il présenté dans un packaging soigné ?
Nos coffrets cadeaux sont présentés dans un packaging élégant et soigné, reflétant le raffinement de l'Hôtel Le Marquis.
Le coffret est-il disponible en format numérique (e-coffret) ?
Oui, vous pouvez opter pour un coffret cadeau numérique et le recevoir immédiatement par email. Le bénéficiaire pourra alors réserver son séjour à l'hôtel Le Marquis selon ses disponibilités.
Le coffret peut-il être envoyé directement au bénéficiaire ?
Oui, vous pouvez faire livrer le coffret cadeau directement au bénéficiaire lors de votre commande. Le coffret est envoyé au format numérique, et l'heureux bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates de séjour à l'hôtel Le Marquis.
Livrez-vous les coffrets cadeaux à l'international ?
Nous proposons la livraison internationale de nos coffrets cadeaux. Les frais et délais de livraison varient selon la destination, avec envoi immédiat au format numérique pour une utilisation flexible chez Hôtel Le Marquis.
Quels sont les délais de livraison des coffrets par voie postale ?
Les coffrets cadeaux de l'Hôtel Le Marquis sont envoyés par voie postale sous 24 à 48 heures après l'achat. Vous recevrez un coffret cadeau au format numérique par email, que vous pourrez offrir immédiatement à votre proche. Le bénéficiaire pourra ensuite réserver ses dates de séjour selon les disponibilités de notre établissement Hôtel Le Marquis.
Un envoi à date programmée est-il possible ?
Vous pouvez programmer la date d'envoi de votre coffret cadeau lors de votre commande. L'envoi est immédiat au format numérique, et l'heureux bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates auprès de l'établissement Hôtel Le Marquis.
Une livraison express est-elle disponible ?
La livraison de votre coffret cadeau est immédiate au format numérique, permettant au bénéficiaire de réserver ses dates de séjour rapidement à l'hôtel Le Marquis.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous pouvez suivre votre commande en vous connectant à votre compte sur notre site. L'heureux bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement et profiter de son séjour à l'hôtel Le Marquis.
Puis-je recevoir mon coffret cadeau par e-mail ou par courrier ?
Vous pouvez recevoir votre coffret cadeau par e-mail ou par courrier, selon votre préférence. L'envoi est immédiat au format numérique, et vous payez le meilleur tarif directement à l'établissement Hôtel Le Marquis.
Quel est le delai de livraison de mon bon cadeau si je choisi la livraison postale?
Le délai de livraison de votre bon cadeau par voie postale est d'environ 3 à 5 jours ouvrés. Vous recevrez votre coffret cadeau dans un emballage élégant et prêt à offrir, directement depuis notre établissement Hôtel Le Marquis.
En cas d'annulation de ma réservation, mon coffret cadeau reste-t-il valable ?
En cas d'annulation de votre réservation, votre coffret cadeau reste valable. Vous pourrez l'utiliser pour une nouvelle réservation selon les conditions de l'établissement Hôtel Le Marquis.
Mon coffret cadeau peut-il être prolongé en cas de non-utilisation ?
La prolongation de votre coffret cadeau dépend des conditions de validité indiquées lors de l'achat. Vous pouvez profiter de votre séjour dans l'élégance de notre établissement Hôtel Le Marquis.
Mon coffret cadeau peut-il être échangé contre une autre prestation ?
L'échange de votre coffret cadeau contre une autre prestation dépend des disponibilités et des conditions de l'établissement. Vous pouvez profiter de votre séjour à l'hôtel Le Marquis selon les modalités indiquées lors de l'achat de votre coffret.
Puis-je annuler ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Puis-je modifier ma réservation effectuée avec un coffret cadeau ?
La modification de votre réservation effectuée avec un coffret cadeau dépend des conditions précisées au moment de l'achat. Profitez de votre séjour à deux pas de la Tour Eiffel dans l'élégance de l'hôtel Le Marquis.
Un délai d'annulation s'applique-t-il pour les réservations avec coffret cadeau ?
Le délai d'annulation pour les réservations avec coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement. L'hôtel Le Marquis vous accueille dans l’élégance et le raffinement à deux pas de la Tour Eiffel, pour une escapade parisienne inoubliable.
Un report de date est-il possible sans frais avec un coffret cadeau ?
Le report de date d'un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Puis-je transformer mon coffret cadeau en chèque cadeau ?
Les coffrets cadeaux ne peuvent pas être transformés en chèques cadeaux. Vous pouvez les utiliser pour réserver une expérience dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Des offres spéciales pour les événements (mariage, Saint-Valentin, Noël...) sont-elles disponibles ?
L'Hôtel Le Marquis propose des coffrets cadeaux spéciaux pour des occasions particulières comme la Saint-Valentin, Noël ou les mariages. Par exemple, notre coffret Escapade Romantique à Paris inclut pétales de roses, champagne et une croisière sur la Seine. Découvrez nos offres en ligne pour trouver le coffret idéal à offrir dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Proposez-vous des coffrets dédiés pour les groupes, les anniversaires ou les occasions particulières (EVJF, EVG) ?
Nous proposons des coffrets adaptés à diverses occasions, comme les anniversaires ou les escapades entre amis. Par exemple, notre coffret Escapade Romantique à Paris inclut une nuit élégante avec pétales de roses et champagne, ainsi qu'une croisière sur la Seine. Explorez nos offres pour trouver le coffret idéal à offrir dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Les coffrets cadeaux proposés sont-ils officiels et garantis sans intermédiaire ni commission ?
Les coffrets cadeaux proposés par l'Hôtel Le Marquis sont officiels et garantis sans intermédiaire. Vous bénéficiez ainsi du meilleur tarif, directement auprès de l'établissement, avec un paiement sécurisé et un envoi immédiat au format numérique.
Les prestations incluses dans les coffrets sont-elles identiques à celles consommées sur place ?
Les prestations des coffrets cadeaux de l'Hôtel Le Marquis sont identiques à celles consommées sur place, à savoir des séjours dans des chambres élégantes avec petit-déjeuner à la carte, et des escapades incluant des options comme une croisière sur la Seine ou une ambiance romantique avec pétales de roses et champagne. Vous pouvez personnaliser votre coffret selon vos envies, avec un envoi immédiat au format numérique pour une utilisation flexible par le bénéficiaire chez Hôtel Le Marquis.
Pourrais-je échanger une prestation contre une autre à la réservation (exemple un massage à la place d'un soin du visage)
Les prestations proposées dans nos coffrets cadeaux peuvent être échangées selon les disponibilités et les conditions de l'établissement Hôtel Le Marquis.
Est-il possible de régler un coffret cadeau par virement bancaire ?
Le paiement par virement bancaire est possible pour l'achat d'un coffret cadeau de l'établissement Hôtel Le Marquis.
Le paiement en ligne est-il sécurisé ?
Le paiement en ligne de votre coffret cadeau est sécurisé pour protéger vos données bancaires. Vous bénéficiez du meilleur tarif en achetant directement auprès de l'établissement Hôtel Le Marquis.
Le paiement en cagnotte ou partagé est-il possible ?
Le paiement en cagnotte ou partagé n'est pas disponible pour l'instant. Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire, virement ou PayPal selon les options proposées lors de votre commande, dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Vos coffrets cadeaux sont-ils des créations exclusives, conçues spécifiquement par votre établissement ?
Nos coffrets cadeaux sont spécialement conçus pour offrir une expérience unique à Paris, avec des séjours dans notre boutique-hôtel 4 étoiles situé à deux pas de la Tour Eiffel. Chaque coffret permet de profiter d'une nuitée ou d'un repas dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Le paiement en plusieurs fois est-il possible ?
Le paiement en plusieurs fois est possible selon les conditions de votre commande. Vous bénéficiez du meilleur tarif directement auprès de l'établissement Hôtel Le Marquis.
Le paiement est-il débité immédiatement lors de la commande ?
Le paiement de votre coffret cadeau est débité immédiatement lors de la commande. Vous recevez ensuite un coffret numérique à offrir, et le bénéficiaire peut réserver ses dates auprès de l'établissement Hôtel Le Marquis.
Les entreprises peuvent-elles régler via un mode de paiement spécifique (mandat administratif, virement...) ?
Les entreprises peuvent régler par virement ou mandat administratif pour l'achat de coffrets cadeaux dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Les paiements sont-ils traités par un prestataire certifié conforme aux normes de sécurité (PCI DSS) ?
Les paiements pour les coffrets cadeaux de l'Hôtel Le Marquis sont sécurisés par un prestataire certifié conforme aux normes PCI DSS, garantissant ainsi la protection de vos données bancaires.
Lors d'un achat de coffret cadeau, est-ce que je conserve l'historique de mes commandes ?
Vous pouvez consulter l'historique de vos commandes dans votre espace client. Les conditions de l'établissement Hôtel Le Marquis s'appliquent pour toute question spécifique.
Proposez-vous le paiement via PayPal, Apple Pay ou Google Pay ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire, PayPal, Apple Pay ou Google Pay. Le paiement est sécurisé et immédiat, avec envoi numérique du coffret pour un usage flexible chez Hôtel Le Marquis.
Puis-je recevoir une facture après l'achat ?
Une facture vous sera envoyée par email après votre achat chez Hôtel Le Marquis. Vous pouvez également la retrouver dans votre espace client sur notre site.
Puis-je payer mon coffret cadeau par carte bancaire (Visa, Mastercard, Amex) ?
Vous pouvez régler votre coffret cadeau par carte bancaire Visa, Mastercard ou American Express. Le paiement est sécurisé et vous recevez immédiatement votre coffret au format numérique pour l'offrir. Profitez de cette opportunité pour découvrir l'élégance de l'hôtel Le Marquis.
Un code promotionnel peut-il être utilisé ?
Vous pouvez utiliser un code promotionnel lors de l'achat de votre coffret cadeau pour l'Hôtel Le Marquis. Vérifiez sa validité et son utilisation dans les conditions générales de vente de l'établissement.
Quels sont les modes de paiement acceptés pour l'achat d'un coffret cadeau ?
Pour l'achat d'un coffret cadeau, nous acceptons les paiements par carte bancaire, PayPal et virement bancaire. Le paiement est sécurisé et vous recevez immédiatement votre coffret cadeau au format numérique. Profitez de cette offre directement depuis notre établissement Hôtel Le Marquis.
Acceptez-vous les chèques-vacances ?
Nous acceptons les chèques-vacances pour l'achat de nos coffrets cadeaux, selon les conditions de l'établissement Hôtel Le Marquis.
Est-il possible d'ajouter un message personnalisé au coffret cadeau ?
Vous pouvez ajouter un message personnalisé à votre coffret cadeau lors de votre commande. Ce message sera joint à l'envoi, pour une touche unique et attentionnée, chez Hôtel Le Marquis.
Pouvons-nous ajouter des options à vos offres de coffrets cadeaux ?
Les coffrets cadeaux de l'Hôtel Le Marquis peuvent être personnalisés selon vos envies, avec des options variées selon les offres. Vous pouvez ajouter des prestations supplémentaires comme une croisière sur la Seine ou un petit-déjeuner à la carte pour enrichir votre séjour Hôtel Le Marquis.
Proposez-vous des emballages premium pour les coffrets envoyés par voie postale ?
Nous proposons des emballages premium pour vos coffrets cadeaux envoyés par voie postale. Vous pouvez personnaliser l'emballage lors de votre commande en ligne, pour une touche d'élégance supplémentaire à votre cadeau, dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Peut-on personnaliser un coffret pour une occasion spéciale (anniversaire, mariage...) ?
Vous pouvez personnaliser votre coffret cadeau avec un message pour marquer une occasion spéciale. Choisissez et personnalisez votre coffret selon vos envies, avec un envoi immédiat au format numérique pour Hôtel Le Marquis.
Comment demander un remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne ?
Le remboursement d'un coffret cadeau acheté en ligne est possible selon les conditions d'achat, à condition de fournir votre numéro de commande. Ces conditions sont précisées lors de l'achat dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
En cas de perte d'un coffret cadeau papier, pouvez-vous en émettre un nouveau ?
En cas de perte de votre coffret cadeau papier pour l'Hôtel Le Marquis, un duplicata peut être émis sous réserve de disponibilité. Nous vous envoyons un coffret cadeau numérique immédiatement après votre achat, ce qui permet au bénéficiaire de réserver ses dates de séjour directement auprès de l'établissement Hôtel Le Marquis.
Les coffrets déjà partiellement utilisés peuvent-ils être remboursés ?
Les coffrets cadeaux partiellement utilisés ne peuvent pas être remboursés. Vous pouvez offrir une escapade romantique ou parisienne à deux dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Est-il possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure ?
Il est possible d'échanger un coffret cadeau contre un autre de valeur équivalente ou supérieure, sous réserve des conditions de l'établissement. Vous pouvez choisir et personnaliser votre coffret avec toutes vos envies, directement auprès de notre boutique officielle Hôtel Le Marquis.
Le droit de rétractation s'applique-t-il à l'achat d'un coffret cadeau ?
L'achat d'un coffret cadeau pour l'Hôtel Le Marquis n'ouvre pas droit à rétractation, car il s'agit d'une prestation de service. Le coffret est non échangeable et non remboursable.
Puis-je annuler un coffret cadeau déjà envoyé par email ou par courrier ?
L'annulation d'un coffret cadeau déjà envoyé dépend des conditions précisées au moment de l'achat. Chez Hôtel Le Marquis, vous pouvez offrir des séjours élégants à deux pas de la Tour Eiffel.
Que faire si le coffret reçu est endommagé ou comporte une erreur ?
Si votre coffret cadeau pour l'Hôtel Le Marquis est endommagé ou comporte une erreur, nous vous invitons à nous fournir une photo du coffret dans les meilleurs délais. Nous traiterons votre demande rapidement selon les conditions de l'établissement Hôtel Le Marquis.
Puis-je me faire rembourser un coffret cadeau si je change d'avis après l'achat ?
Le remboursement d'un coffret cadeau dépend des conditions générales de vente de l'établissement Hôtel Le Marquis.
Que se passe-t-il si le bénéficiaire n'a pas pu utiliser le coffret avant sa date de fin de validité ?
Si le coffret cadeau n'est pas utilisé avant sa date de validité, il ne pourra plus être utilisé. Nous vous conseillons de vérifier les conditions de l'établissement pour connaître les éventuelles options de prolongation dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Un avoir est-il délivré en cas de non-utilisation ?
En cas de non-utilisation du coffret cadeau, un avoir peut être délivré selon les conditions spécifiques de l'établissement Hôtel Le Marquis.
Comment puis-je récupérer la cagnotte ?
La cagnotte est disponible sous forme de bon cadeau pour un séjour à l'Hôtel Le Marquis. Le bénéficiaire peut réserver ses dates directement auprès de l'établissement et profiter de son escapade parisienne.
Quels sont les délais pour obtenir un remboursement après ma demande ?
Les délais de remboursement dépendent des conditions d'achat de votre coffret cadeau. Chez Hôtel Le Marquis, le remboursement est possible selon les modalités précisées lors de votre commande.
J’ai acheté un coffret/chèque cadeau, mais j’aimerais annuler l’achat. Est-ce possible ?
Les coffrets cadeaux de l'Hôtel Le Marquis ne sont ni échangeables ni remboursables. L'annulation d'une réservation effectuée avec un coffret cadeau est possible selon les conditions précisées au moment de l'achat, dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Certaines dates sont-elles exclues pour les coffrets cadeaux ?
Oui, certaines dates peuvent être exclues lors de la réservation de votre coffret cadeau. Veuillez vérifier les dates disponibles directement lors de votre réservation dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
La réservation avec un coffret cadeau est-elle soumise à disponibilité ?
La réservation avec un coffret cadeau à l'Hôtel Le Marquis est soumise aux disponibilités de l'établissement. Pour profiter pleinement de votre escapade à deux pas de la Tour Eiffel, il est conseillé de réserver vos dates au plus tôt.
J’ai perdu mon mot de passe pour me connecter à mon compte, que puis-je faire ?
Pour réinitialiser votre mot de passe et accéder à votre compte, cliquez sur le lien 'Mot de passe oublié' sur la page de connexion. Un email vous sera envoyé pour créer un nouveau mot de passe afin de profiter pleinement de votre coffret cadeau à l'hôtel Le Marquis.
La réservation avec un coffret cadeau nécessite-t-elle le numéro du coffret ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, le numéro du coffret est nécessaire. Ce numéro permet de valider votre réservation dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Mon coffret cadeau est-il utilisable le week-end ?
L'utilisation de votre coffret cadeau le week-end dépend des disponibilités de l'hôtel. Profitez d'une escapade à deux dans l'élégance de l'hôtel Le Marquis, situé à deux pas de la Tour Eiffel.
Mon coffret cadeau est-il utilisable les jours fériés ?
L'utilisation de votre coffret cadeau à l'Hôtel Le Marquis est possible les jours fériés, sous réserve de disponibilités. Pour un séjour élégant et romantique, profitez de l'atmosphère feutrée de notre boutique-hôtel 4 étoiles à Paris, à deux pas de la Tour Eiffel.
Puis-je choisir librement mes dates avec un coffret cadeau ?
Les dates de réservation avec un coffret cadeau dépendent des disponibilités de l'établissement. Vous pouvez réserver vos dates directement auprès de l'hôtel Le Marquis.
Puis-je réserver en ligne avec mon coffret cadeau ?
Pour réserver avec votre coffret cadeau, vous pouvez directement choisir vos dates auprès de l'établissement Hôtel Le Marquis.
Puis-je réserver par téléphone avec mon coffret cadeau ?
La réservation par téléphone est possible avec votre coffret cadeau. L'établissement Hôtel Le Marquis vous accueille à deux pas de la Tour Eiffel pour une escapade parisienne élégante et raffinée.
Puis-je réserver par e-mail avec mon coffret cadeau ?
La réservation par e-mail avec un coffret cadeau est possible selon les conditions de l'établissement. L'hôtel Le Marquis vous accueille dans son boutique-hôtel 4 étoiles à Paris, à deux pas de la Tour Eiffel.
Est-il possible de modifier mon coffret cadeau pour un coffret cadeau inférieur ou égal à sa valeur ?
Vous pouvez échanger votre coffret cadeau pour un coffret de valeur inférieure ou égale, selon les conditions de l'établissement. Cette modification est possible pour profiter pleinement de votre séjour à l'hôtel Le Marquis.
Mon coffret cadeau couvre-t-il l'intégralité de la prestation ?
Votre coffret cadeau couvre la prestation mentionnée sur votre bon d'échange, comme un séjour dans notre boutique-hôtel 4 étoiles à Paris. Les éventuels suppléments ou options, comme une croisière sur la Seine, sont à votre charge. Le Marquis by Inwood Hotels vous accueille à deux pas de la Tour Eiffel pour une escapade parisienne inoubliable.
Mon coffret cadeau est-il nominatif ?
Votre coffret cadeau est personnalisé au nom du bénéficiaire indiqué lors de l'achat. Il est valable pour une escapade à deux dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Mon coffret cadeau est-il utilisable en une seule fois ?
Oui, votre coffret cadeau pour l'Hôtel Le Marquis est utilisable en une seule fois. Vous pourrez profiter pleinement de votre escapade à deux dans ce boutique-hôtel 4 étoiles à Paris, situé à deux pas de la Tour Eiffel. Les modalités d'utilisation sont précisées dans les conditions de votre coffret cadeau Hôtel Le Marquis.
Mon coffret cadeau est-il valable dans plusieurs établissements d'un groupe ?
Votre coffret cadeau est valable pour un séjour dans notre établissement Hôtel Le Marquis, situé à deux pas de la Tour Eiffel à Paris.
Mon coffret cadeau est-il valable dans un seul établissement ?
Votre coffret cadeau est valable dans notre établissement Hôtel Le Marquis, situé à deux pas de la Tour Eiffel dans le chic 15e arrondissement parisien.
Un surclassement est-il possible avec supplément en utilisant mon coffret cadeau ?
Le surclassement de votre chambre est possible selon les disponibilités et les conditions de l'établissement. Vous pourrez profiter de l'élégance et du raffinement de l'hôtel Le Marquis.
Une autre personne peut-elle utiliser mon coffret cadeau ?
Le coffret cadeau est nominatif et réservé à son bénéficiaire. Il ne peut être utilisé que par la personne indiquée lors de l'achat, dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Un complément de paiement peut-il être demandé sur place lors de l'utilisation du coffret cadeau ?
Un complément de paiement peut être demandé lors de votre séjour selon les conditions de l'établissement. Les modalités sont précisées sur votre coffret cadeau pour votre escapade à l'hôtel Le Marquis.
Une pièce d'identité est-elle demandée à l'arrivée lors de l'utilisation d'un coffret cadeau ?
À votre arrivée à l'hôtel Le Marquis, une pièce d'identité peut vous être demandée selon les conditions de l'établissement.
Aceptez-vous les animaux de compagnie ?
La présence des animaux de compagnie dépend des conditions de réservation de notre établissement Hôtel Le Marquis.
Comment procéder pour la réservation de mon bon cadeau ?
Pour réserver votre bon cadeau, connectez-vous à votre compte et suivez les instructions sur notre site. Vous pourrez choisir vos dates de séjour et profiter de l'élégance de l'hôtel Le Marquis à Paris.
Dois-je créer un compte client pour acheter un coffret cadeau?
Il n'est pas nécessaire de créer un compte client pour acheter un coffret cadeau. Vous pouvez passer commande en tant qu'invité et profiter de votre séjour dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Mon chèque cadeau est-il sécable ? Puis-je l’utiliser en plusieurs fois ?
Votre chèque cadeau peut être utilisé en plusieurs fois, selon les disponibilités de notre établissement Hôtel Le Marquis.
Quelles sont les heures d'arrivée et de départ ?
Les heures d'arrivée et de départ à l'Hôtel Le Marquis sont fixées à 15h pour l'arrivée et 12h pour le départ. Ces horaires permettent de profiter pleinement de votre séjour dans notre établissement.
Quelles sont les prestations comprises dans un chèque cadeau ?
Les prestations comprises dans un coffret cadeau Hôtel Le Marquis varient selon l'offre choisie. Par exemple, l'Escapade Romantique inclut une nuit en chambre avec pétales de roses et champagne, ainsi qu'une croisière sur la Seine. Pour connaître les détails spécifiques, référez-vous aux conditions de votre coffret.
Quelle est la différence entre un coffret cadeau et un bon à montant libre ?
Un coffret cadeau de l'Hôtel Le Marquis vous offre un choix parmi des expériences prédéfinies, comme des nuitées ou des repas, tandis qu'un bon à montant libre permet de payer une prestation à hauteur du montant choisi dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Les conditions d'utilisation sont-elles clairement indiquées ?
Les conditions d'utilisation de nos coffrets cadeaux sont clairement indiquées sur notre site. Vous pouvez les consulter avant votre achat pour profiter pleinement de votre escapade à l'hôtel Le Marquis.
Comment utiliser un coffret cadeau lors de la réservation ?
Pour utiliser votre coffret cadeau à l'Hôtel Le Marquis, il suffit de mentionner votre code unique lors de la réservation. Le bénéficiaire peut ensuite réserver ses dates directement auprès de l'établissement et profiter de son séjour à deux pas de la Tour Eiffel.
Le coffret peut-il être transféré à un tiers ?
Le coffret cadeau peut être offert à un tiers. Il suffit d'indiquer le nom du bénéficiaire lors de la commande pour qu'il puisse profiter de son séjour dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Peut-on prolonger ou renouveler la validité d'un coffret cadeau ?
La prolongation ou le renouvellement de la validité d'un coffret cadeau dépend des conditions de l'établissement. Chez Hôtel Le Marquis, vous pouvez personnaliser votre coffret selon vos envies et bénéficier d'un envoi immédiat au format numérique.
Que faire en cas de perte ou de non-réception du coffret cadeau ?
En cas de perte ou de non-réception de votre coffret cadeau, un duplicata ou un coffret numérique vous sera envoyé selon les conditions de l'achat, dans notre établissement Hôtel Le Marquis.
Quelle est la durée de validité d'un coffret cadeau ?
La durée de validité d'un coffret cadeau pour l'Hôtel Le Marquis est de 1 an. Vous pouvez ainsi offrir un séjour à Paris avec une flexibilité d'utilisation, tout en profitant des prestations élégantes de notre établissement Hôtel Le Marquis.
Les enfants sont-ils acceptés ?
L'Hôtel Le Marquis accepte les enfants, mais il est recommandé de vérifier les conditions spécifiques de l'établissement pour votre séjour.
Comment ça se passe si le bénéficiaire n'utilise pas toute la valeur du chèque cadeau ou s'il la dépasse ?
Si le bénéficiaire ne dépense pas la totalité de la valeur du coffret, le solde reste perdu. En cas de dépassement, un règlement complémentaire sera nécessaire, selon les conditions de l'établissement Hôtel Le Marquis.
L'accès au spa est-il privatif ?
L'accès au spa n'est pas mentionné dans les prestations des coffrets cadeaux proposés par l'Hôtel Le Marquis. Pour profiter pleinement de votre séjour, nous vous invitons à vérifier les équipements disponibles lors de votre réservation.
Quels types de coffrets cadeaux proposez-vous ?
Nous proposons des coffrets cadeaux pour des séjours à l'hôtel Le Marquis, des escapades romantiques à Paris, ou encore des nuits dans le chic 15e arrondissement parisien. Les coffrets incluent des prestations variées comme des petits-déjeuners, des croisières sur la Seine, et des accès à des chambres élégantes. Profitez de ces expériences uniques dans notre établissement Hôtel Le Marquis.